SABORES, AROMAS E DEDICAÇÃO.

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É impo
ssível não se render aos sabores e atrativos que compõem o café da manhã elaborado com todo carinho pelas meninas do setor Coffee Shop. Atentas para deixar tudo certo em cada abertura do salão de refeições matinais, elas encaram com sorriso no rosto, envolvimento e dedicação.

A amplia
ção do setor, o prolongamento do horário dos serviços e o bom atendimento, aliados a qualidade do buffet do café da manhã têm garantido ao setor Coffee Shop grandes elogios por parte de hóspedes e proprietários, é o que garante Cristina Coimbra, a colaboradora que trabalha a mais tempo no setor.
Em entrevista ao IGB (Informativo Golden Beach), Cristina conta que a demanda nos pedidos de lanches também aumentou, o serviço ficou mais dinâmico e o visual dos sanduíches também seduz muito os consumidores. Aliás, zelar pela qualidade, tanto visual quanto gustativa dos alimentos, representa um dos principais objetivos dessa área de alimentação.

“A expectativa da gente é ter sempre um dia melhor do que o outro. No tratamento com o cliente, no buffet arrumadinho, e a organização sempre em primeiro lugar ” - revela Cristina.

A simpatia e a preocupação em tratar bem os clientes são sustentadas por Cristina: "Isso é muito gratificante. Não tem nada que nos gratifique mais do que perceber a satisfação dos nossos clientes, da chegada a sua despedida do condomínio”.


Em dois anos e oito meses dedicados ao Golden Beach, nossa entrevistada diz que o que lhe dá aquela sensação de missão cumprida é ver que o cliente saiu satisfeito com o prédio como um todo, e isso graças a estrutura e os investimentos que dão aos funcionários tranqüilidade para desenvolver seus serviços com a qualidade esperada.

material integrante do IGB-02/2009 - comunicação interna

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